各相关单位、行业机构、从业人员:
为贯彻落实商务部等6部门《促进服务外包高质量发展行动计划》、国务院《关于服务业扩能提质的意见》等政策文件精神,完善服务设计行业科学化、规范化人才评价体系,夯实产业人才队伍建设基础,引领服务设计行业高质量、可持续发展,我会决定组织开展2026年度“服务设计工程师能力等级评价”试点申报工作。现将有关事项通知如下:
一、申报范围
服务设计工程师能力等级评定面向全国从事服务设计及服务贸易相关领域工作的从业人员,不局限于专职服务设计岗位从业者,不以是否具有服务设计相关专业学历、背景,是否从事服务设计岗位作为唯一申报条件。
申报对象包含两大类:
(一)专业服务设计从业人员
该类人才主要指专职或重点从事服务设计体系搭建、行业标准研制、服务模式创新、服务系统与流程设计规划、服务原型测试验证、服务设计理论研究与专业人才培养的从业人会员;同时包含以服务设计理念、理论、方法为核心支撑,融合环境艺术首届、产品设计、工艺美术设计、平面设计等相关设计领域开展一体化体验设计,从事服务方案落地、项目运营管理、数智化服务建设、产业行业赋能、公共政务与社会公共服务优化、服务伦理研究及合规体系搭建等相关工作的复合型从业人员。
(二)服务贸易领域从业人员
在服务贸易十二大领域内,深耕服务贸易各细分领域,能够熟练运用服务设计理论、标准化工具体系与专业实操方法,开展业态模式创新、业务流程再造、经营效能提质、跨境客户全周期体验优化、行业服务能级提升等相关工作的在岗从业人员。
覆盖领域包括但不限于:商业服务、通信服务、建筑及相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、健康与社会服务、旅游及相关服务、文化娱乐及体育服务、运输服务、其他服务等。
二、申报等级
本次评定开放三个层级的等级申报通道,具体如下:
服务设计助理工程师
服务设计工程师
服务设计高级工程师(常规+破格)
三、申报时间及要求
(一)申报时间:
2026年度开展试点申报,申报周期为:2026年6月20日-12月10日
每月10日为当月申报材料截止提交时间;每月的20-25日组织开展线上评审工作。
(二)申报流程及评定方式:
评定实行线上申请模式,所有申报材料由已授权推荐资格的属地行业协会统一汇总报送基金会。具体要求如下:
1、线上平台申报
所有申报人员均需登录服务设计工程师平台(网址:https://www.ddfddf.net/)完成账号注册,选择所依托的推报单位(即行业协会),进行信息填报及材料上传。
2、材料提报规范
申报人员请从平台自行下载并附件《数智创意设计领域“服务设计工程师”能力等级评定申报表》,结合自身岗位职能、从业领域、工作实绩,合理选择对应申报类别与等级,按要求完整准备全套申报材料。
完成平台信息填报后导出PDF版申请文件,签字并加盖所在单位公章(学生申请助理级别可免盖章),将签章完整的电子版材料上传至申报平台;同时把加盖公章的申请表扫描件发送至指定邮箱:XXXXXXXXX。(文件命名统一为:姓名+申报等级+所在单位)。
3、评定方式
服务设计助理工程师以线上理论考试+材料审核为主;服务设计工程师、服务设计高级工程师以纸质材料审核为核心,根据工作安排部分人员增加答辩环节。
材料组织、筛选、初审由征集单位统一进行,统一报送北京光华设计发展基金会进行最终评定与发证。
4、证书发放
申报材料及考核审核通过后,统一核发对应等级证书。电子证书可在官方平台下载,获证信息同步在平台公示。
5、诚信要求
申报人须对所提交全部材料的真实性、完整性、有效性负责。凡提交虚假材料、违规申报者,一经查实,立即取消申报资格,并视情节纳入行业诚信记录。申报即视为自愿遵守本次评定全部管理规定。
四、试点服务说明
本次评定为数智创意设计领域专项试点工作,试点期间,我会全面开放业务咨询与违规投诉渠道,广泛收集各方意见建议,持续优化工作流程、评价标准与合作机制。
附件:
1、两大类申报方向主要包含的从业人群解读
2、已获推报资格的行业协会/学会、培训机构名单
北京光华设计发展基金会
2026年6月10日